Aku ada terbaca dalam blog sharinginfoz mengenai masalah cermin kereta persona yang mengalami masalah iaitu ada mengeluarkan bunyi. Setelah di hantar ke bengkel, sharinginfoz telah di kenakan caj sebanyak seratus lebih di sebabkan masalah tersebut. Di sini aku juga ingin berkongsi mengenai maslah kereta aku yang masih belum selesai masalahnya.
Kereta aku baru berusia tak sampai 6 bulan pun lagi. Keluar dari kedai itu hari pada akhir bulan Oktober tahun lepas. Selepas seminggu, masalah pertama telah aku alami berkaitan dengan kereta ini iaitu air bertakung yang memenuhi ruang karpet dalam. Aku pernah menulis entri sebelum ini dan ada kat Proton Produk Bermasalah, Proton Part 3 & Kereta Baru Bermasalah.
Setelah 3 kali ulang alik, barulah masalah tersebut dapat di atasi itupun setelah ke Pusat Servis Proton yang lebih besar sket iaitu kat Damansara. Walaupun karpet tersebut telah menghasilkan bau yang semerbak harum, usahkan nak di cadangkan untuk menukar karpet baru, nak sedut dengan hampagas pun hareemmmm. Punya la bagus servis kat Damansara nih. Macam hampeh lak rasanya. Masalah karpet basah nie berpunca daripada getah yang tidak kemas & ada ruang untuk air masuk. Jadi dia cuma baiki getah tersebut dan karpet basah bukan masalah dia walaupun masih dalam warranty. Baru seminggu pakai okeh!
Kereta aku cuma baru dua kali servis iaitu seris pertama 1000km ( dan juga servis 5000km. Pada servis kali ke-2 (akhir bulan januari) masalah baru timbul iaitu cermin kereta yang mengeluarkan bunyi semasa hendak turun dan menaikkan cermin. Setelah seharian tinggal kereta di bengkel, cuma jawapan ringkas yang di beri iaitu tiada alat ganti & perlu di pesan terlebih dahulu serta di janjikan akan di hubungi dalam tempoh terdekat.
Setelah 2-3 minggu berlalu, tanpa ada panggilan seperti di janjikan aku sekali lagi ke pusat tersebut. Setelah kereta di tinggalkan (waktu pagi) dan di ambil pada petang, masalah tetap sama walaupun telah di dakwa alat ganti yang rosak tersebut telah di tukar baru. Alasannya bila di tanya, biasalah barang baru memang ada keluarkan bunyi dan di nasihatkan untuk terus guna dulu. Tapi sampai sekarang dah nak masuk servis 10,000km bunyi sama tetap masih ada. Esok lusa aku nak pergi lagi sekali & nak tanya apa masalah dia sebenarnya. Inilah produk kebanggaan kita. Menyuruh untuk kita menyokong produk tempatan tetapi kualiti entah kemana.
update:
Lawatan Ke-9 Baru Selesai Masalah Di Pusat Servis Proton (07/09/2011)
Kereta aku baru berusia tak sampai 6 bulan pun lagi. Keluar dari kedai itu hari pada akhir bulan Oktober tahun lepas. Selepas seminggu, masalah pertama telah aku alami berkaitan dengan kereta ini iaitu air bertakung yang memenuhi ruang karpet dalam. Aku pernah menulis entri sebelum ini dan ada kat Proton Produk Bermasalah, Proton Part 3 & Kereta Baru Bermasalah.
Setelah 3 kali ulang alik, barulah masalah tersebut dapat di atasi itupun setelah ke Pusat Servis Proton yang lebih besar sket iaitu kat Damansara. Walaupun karpet tersebut telah menghasilkan bau yang semerbak harum, usahkan nak di cadangkan untuk menukar karpet baru, nak sedut dengan hampagas pun hareemmmm. Punya la bagus servis kat Damansara nih. Macam hampeh lak rasanya. Masalah karpet basah nie berpunca daripada getah yang tidak kemas & ada ruang untuk air masuk. Jadi dia cuma baiki getah tersebut dan karpet basah bukan masalah dia walaupun masih dalam warranty. Baru seminggu pakai okeh!
Kereta aku cuma baru dua kali servis iaitu seris pertama 1000km ( dan juga servis 5000km. Pada servis kali ke-2 (akhir bulan januari) masalah baru timbul iaitu cermin kereta yang mengeluarkan bunyi semasa hendak turun dan menaikkan cermin. Setelah seharian tinggal kereta di bengkel, cuma jawapan ringkas yang di beri iaitu tiada alat ganti & perlu di pesan terlebih dahulu serta di janjikan akan di hubungi dalam tempoh terdekat.
Setelah 2-3 minggu berlalu, tanpa ada panggilan seperti di janjikan aku sekali lagi ke pusat tersebut. Setelah kereta di tinggalkan (waktu pagi) dan di ambil pada petang, masalah tetap sama walaupun telah di dakwa alat ganti yang rosak tersebut telah di tukar baru. Alasannya bila di tanya, biasalah barang baru memang ada keluarkan bunyi dan di nasihatkan untuk terus guna dulu. Tapi sampai sekarang dah nak masuk servis 10,000km bunyi sama tetap masih ada. Esok lusa aku nak pergi lagi sekali & nak tanya apa masalah dia sebenarnya. Inilah produk kebanggaan kita. Menyuruh untuk kita menyokong produk tempatan tetapi kualiti entah kemana.
update:
